Passer au contenu principal

Les bonnes pratiques à adopter

L'espace collaboratif qu'offre Kls permet de nombreuses synergies entre les entités et les métiers.

Il est cependant nécessaire d'adopter des bonnes pratiques pour garantir une parfaite expérience d'usage :

  • Identifiants de connexion

    Vos identifiants de connexion ne doivent en aucun cas être communiqués à d'autres personnes, même au sein de votre équipe.

  • Mots de passe
    Préférez un mot de passe complexe et robuste. Kls impose déjà un nombre minimum de caractères et de symboles.

  • Mise à jour de votre navigateur
    Assurez-vous que votre navigateur est à jour dans sa dernière version. Une version obsolète pourrait contenir des failles qui pourraient entraver la sécurité de votre navigation.

  • Prévenir vos équipes IT
    N'hésitez pas à prévenir vos équipes IT de votre usage de Kls. Nous avons de la documentation à disposition sur le niveau de sécurité que nous mettons en place. Elles pourront aussi autoriser les noms de domaine de Kls pour que vous ne soyez pas bloqué par votre pare-feu.

  • Kls en favori
    Ajoutez le portail de connexion en favori pour retrouver plus facilement l'accès à votre espace !

  • Autorisez les emails provenant de Kls
    Ajoutez support@kls-desk.com comme expéditeur de confiance pour vous assurer de ne manquer aucune notification.

Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter.